|
|
| |
| |
| |
|
SIK SORULAN SORULAR
|
| GARANTİNİZİN KAPSAMI NEDİR? |
|
Dolumunu ve yenilemesini yaptığımız her kartuş ambalajı açılmadan altı ay boyunca ve açılıp kullanılmaya başlandığında mürekkebi veya toneri bitene kadar ve 6 ay garantimiz altındadır. Herhangi bir sorun çıktığında ister paranızı iade eder, isterseniz yeni bir doldurulmuş kartuş ile değiştiririz. Müşterilerimizi memnun etme ilkesi ilişkilerimize bir kerelik satış değil uzun süreli ve karşılıklı iyi niyet çerçevesinde uzun yıllar hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
|
| |
| DOLUM VE YENİLEMESİNİ YAPTIĞINIZ KARTUŞLAR MAKİNEMİZE BİR ZARAR VERİR Mİ? |
|
Hayır bu mümkün değildir, daha açık bir ifade ile orjinal yeni bir kartuşun zarar verme ihtimali ne kadarsa yenilenmiş kartuşun da o kadardır çünkü bizim yaptığımız orijinal olan ve mürekkebi veya toneri bitmiş kartuşu yenilemekten ibarettir ancak makine satıcıları yenilenmiş kartuşun makinenize özellikle garanti süresi içinde zarar vereceğini söylerler bunun hiçbir dayanağı yoktur tamamen ticari ve aşırı kar amacı güden bu düşünce ABD ve Avrupa ülkelerinde ‘’tüketici ürün garantileri’’ hakkındaki yasa ile de engellenmiştir.
|
| |
| ORİJİNAL YENİ KARTUŞ FİYATLARI NE KADAR, YANİ YENİLEME YAPTIĞIMIZDA KAZANCIMIZ NE OLACAK? |
|
Örnek vermek gerekirse yeni bir hp 516226a ink jet kartuşun fiyatı yaklaşık 60YTL' dır bizse bu kartuşu sadece 15YTL' a dolduruyoruz veya yeni bir hp c3903a laser toner kartuşun satış fiyatı yaklaşık 95.00YTL'dır biz ise bu kartuşu sadece 35.00YTL'a yeniliyoruz. Yukarıda verdiğimiz örneklerden de anlaşılacağı gibi yaklaşık 3 te 1 fiyatına üstelik adresinize teslim ve garantili olarak sizlere hizmet veriyoruz.
|
| |
| İNK JET MÜREKKEP KARTUŞLARINI NASIL DOLDURUYORSUNUZ? |
|
Sizden aldığımız boşalmış ink jet mürekkep kartuşu özel kimyasal maddelerle temizliyor daha sonra ise otomatik makinelerimizde her kartuşa özel ithal mürekkepler ile dolumu nu yapıyoruz. Tabii daha sonra makine parkımızdaki ilgili makinede kartuşun testini yapıyor ve herhangi bir sorun yok ise naylon ambalajına koyduktan sonra sizlere sevk ediyoruz.
|
| |
| LASER TONER KARTUŞLARINI NASIL DOLDURUP YENİLİYORSUNUZ? |
|
sizden aldığımız laser toner kartuşu konunun uzmanı elemanlarımız önce komple söküp temizliğini yapıyor daha sonra ise değişmesi gereken drum, blade ve vs. Parçalar var ise onların değişimini ve yenilemesini yapıyor, bu işlemler tamamlandıktan sonra her kartuşa özel ithal tonerler ile dolumu nu yapıyoruz. Tabii daha sonra makine parkımızdaki ilgili makinede kartuşun testini yapıyor ve herhangi bir sorun yok ise ışık almayan naylon ambalajına koyduktan sonra sizlere sevk ediyoruz.
|
| |
| KULLANILMIŞ, MÜREKKEBİ VEYA TONERİ BİTMİŞ KARTUŞLARIMIZI SİZE ULAŞTIRANA KADAR NASIL SAKLAMALIYIZ? |
|
ink jet mürekkep kartuşlarınızı mümkün olduğu kadar kısa sürede bize ulaştırmanızda fayda var çünkü makineden çıkarılmış bir kartuş bitmiş veya yarım bile olsa dış ortamda belli bir süre durur ise kartuşun üzerinde bulunan püskürtme delikleri tıkanmaktadır ve tabii bu da kartuşun ömrünü azaltır. Sizin yapabileceğiniz mümkünse bir naylon poşete koymak veya hava almayacak şekilde sarmaktır. Lütfen kartuş deliklerini seloteyple kapatmayın (bizim kullandığımız bant özeldir) bu da kartuşun sorun çıkartmasına neden olabiliyor. Laser toner kartuşlarda ise dikkat etmeniz gereken kartuşun oynar kapağının altında olan renkli silindirin (drum) ışık almamasını ve özellikle çizilmemesini sağlamak.
|
| |
|
ÜCRETSİZ ADRESE TESLİM SERVİSİNİZ HANGİ BÖLGELERİ KAPSIYOR?
|
|
İstanbul anadolu yakasının tamamına elden adrese ücretsiz teslim ediyoruz. İstanbul trakya yakası ve diğer illere ise kargo (kargo ücreti bize aittir) ile ulaştırıyoruz.
|
| |
| DİĞER BÖLGELERE KARGO İLE SERVİSİNİZ NASIL OLUYOR? |
|
Elinizdeki boş kartuşu kargo ile (yurtiçi kargo’ yu tercih ediyoruz) bize yolluyorsunuz (bu aşamada kargo ücreti size aittir), bizde yenileme işlemini yaptıktan sonra size yine kargo ile geri yolluyoruz (bu aşamada kargo ücreti bize aittir). Yurtiçi kargo’ nun mı zarfı (yaklaşık a3 ebadındadır) 15-20 ink jet mürekkep kartuşu veya 1-2 adet laser toner kartuşu almaktadır ve bunun bir kerelik gönderme ücreti gönderilen bölgenin uzaklığına göre yaklaşık 2 ytl - 5 ytl (değişmektedir) tutmaktadır.
|
| |
| FATURA KESİYOR MUSUNUZ, ÖDEMELERİMİZİ NASIL YAPACAĞIZ? |
|
Evet , bir adet kartuş yenilemesi için bile fatura kesiyoruz, lütfen aksini teklif etmeyiniz. Sitemizde yer alan fiyatlara kdv dahil değildir. Ödemelerinizi ister peşin , ister kredi kartı, isterseniz banka havalesi ile yapabilirsiniz.
|
| |
| BOŞALMIŞ KARTUŞLARIMIZI ALIP, DOLDURULUP YENİLENMİŞ BAŞKA KARTUŞ MU VERİYORSUNUZ? |
|
Evet genellikle daha önce başka bir kişi veya kuruluş dan aldığımız boşalmış kartuşu
|
| |
| |
| |
| |
